Senior Sales Manager (Rigid)
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Descripción del Trabajo:
Buscamos un Sales Manager – Rigid para liderar la estrategia comercial del negocio de empaques rígidos en México, con base en Santa Fe. Esta posición tendrá un rol clave en el crecimiento sostenible y rentable del negocio, el desarrollo de cuentas estratégicas y nuevas oportunidades, la excelencia en la gestión comercial y el liderazgo de un equipo de alto desempeño.
Reportando al Sr. Commercial Director, será responsable de fortalecer relaciones de largo plazo con clientes clave y asegurar el cumplimiento de los objetivos de volumen, ingresos, margen y EBIT establecidos por la región y el corporativo. Tendrá un alto nivel de autonomía para tomar decisiones relacionadas con clientes, condiciones y prioridades comerciales, calidad de servicio, entregas y situaciones que puedan impactar la relación comercial o la rentabilidad del negocio.
Responsabilidades Clave:
- Estrategia comercial: definir e implementar el plan comercial anual, alineado con los objetivos de crecimiento; fortalecer la experiencia y relación con los clientes; identificar oportunidades en mercados actuales y nuevos segmentos; liderar estrategias de penetración y generación de demanda; y analizar tendencias de la industria de empaques rígidos, competencia, precios y comportamiento del mercado.
- Desarrollo de negocio: prospectar y desarrollar cuentas clave, negociar contratos de mediano y largo plazo, liderar licitaciones y proyectos comerciales de alto impacto, y asegurar altos niveles de satisfacción y retención de clientes estratégicos.
- Gestión de ventas y liderazgo: liderar y desarrollar al equipo comercial; coordinar transversalmente la ejecución de compromisos; establecer y monitorear KPIs de ventas, rentabilidad, volumen y participación de mercado; gestionar el pipeline y el forecast; y asegurar el cumplimiento de presupuestos y metas comerciales.
- Gestión financiera: participar en la definición de estrategias de pricing y rentabilidad por cliente, monitorear márgenes, contribución y desempeño financiero de las cuentas, y colaborar con Finanzas para optimizar condiciones comerciales, cobranza y cartera vencida.
- Coordinación interfuncional: trabajar de forma cercana con Operaciones, Planeación, Cadena de Suministro, Calidad, PD&I, Servicio al Cliente, Finanzas, Marketing y equipos regionales para cumplir los compromisos comerciales, impulsar innovación y desarrollar nuevos empaques y productos.
- Seguridad: cumplir y promover los procedimientos, políticas y prácticas del Amcor Safety Toolkit y del sistema de gestión OHSE, incorporando la seguridad en el liderazgo, la toma de decisiones y la ejecución del negocio.
Desafíos:
- Alcanzar los objetivos de ventas, volumen, margen y EBIT, asegurando crecimiento rentable y sostenible.
- Incrementar la participación de mercado y abrir nuevas cuentas y segmentos en un entorno industrial competitivo.
- Fortalecer la rentabilidad por cliente mediante decisiones efectivas de pricing, negociación y gestión del portafolio.
- Mejorar la calidad del pipeline y la precisión del forecast, asegurando una ejecución comercial disciplinada.
- Equilibrar las necesidades del cliente con la capacidad operativa, el nivel de servicio, la cobranza y la rentabilidad del negocio.
- Impulsar la innovación y la colaboración entre áreas para convertir oportunidades comerciales en soluciones de empaque viables.
- Desarrollar un equipo comercial de alto desempeño, con foco en resultados, clientes y ejecución.
Calificaciones:
- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Química, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o carrera afín.
- MBA o Maestría en Negocios, deseable.
- Inglés conversacional avanzado, indispensable.
- Entre 8 y 12 años de experiencia comercial en entornos de manufactura industrial, con trayectoria sólida en ventas B2B.
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo comercial.
- Experiencia en industrias de empaque, plásticos o envases rígidos, altamente deseable.
- Experiencia atendiendo clientes de bebidas, alimentos, consumo, cuidado personal, farmacéutica o manufactura.
- Experiencia demostrable en negociación comercial, desarrollo de negocio y análisis financiero orientado a rentabilidad.
- Conocimiento de ventas consultivas, gestión de cuentas clave, negociación de contratos, forecasting, planeación comercial, costeo, pricing y análisis financiero.
- Manejo de CRM como Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar.
- Conocimiento de procesos de manufactura y cadena de suministro.
Habilidades y Competencias:
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Visión estratégica y sólida orientación a resultados.
- Desarrollo de negocios y enfoque al cliente.
- Influencia, negociación y comunicación efectiva.
- Capacidad analítica y toma de decisiones.
- Coraje gerencial, resiliencia y adaptabilidad.
- Planeación, organización y disciplina de ejecución.
- Capacidad para construir relaciones de confianza con clientes estratégicos y colaborar eficazmente con equipos multidisciplinarios y regionales.
Si te motiva liderar el crecimiento de un negocio industrial, transformar oportunidades en resultados rentables y construir relaciones estratégicas de largo plazo, queremos conocerte.