Credit & Collections Coordinator (Argentina & Chile)

Únete a Nosotros en Amcor: ¡Haz un Impacto Global!

En Amcor, estamos transformando la industria del empaque para crear un futuro sostenible. Nuestros productos impactan la vida de millones de personas cada día en alimentos, bebidas, productos farmacéuticos, médicos, de cuidado personal y otros productos esenciales. Con un compromiso audaz de hacer que todos nuestros productos sean reciclables o reutilizables para 2025, estamos en una posición para marcar una verdadera diferencia en la vida de las personas en todo el mundo. Tenemos una historia orgullosa que se remonta a la década de 1860, evolucionando de un sólo molino de papel en Melbourne hasta convertirnos en el líder global en empaques. Como una empresa líder en la lista S&P 500 con ventas de $13 mil millones, empoderamos a nuestros 40,000 empleados en 40 países y 250 ubicaciones para innovar y sobresalir.

Para nosotros, centrarnos en el cliente es el corazón de todo lo que hacemos. Creemos en construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes al entender verdaderamente sus necesidades y ofrecer soluciones que superen sus expectativas. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en una cultura que prioriza la satisfacción del cliente, fomenta la innovación y valora tus contribuciones para hacer la diferencia para nuestros clientes.

OBJETIVOS DEL PUESTO:

Responsable del proceso de créditos y cobranzas para ARG & CHILE.
Encargado de liderar, planificar y supervisar la operación de cobranza con el fin de lograr los resultados esperados por la afiliada.
Responsable por recomendar y mantener los límites de endeudamiento para los clientes y gestionar el cobro de deudores morosos y eventualmente gestionar las acciones judiciales que correspondan.

ROLES Y RESPONSABILIDADES:

1. RESPONSABILIDADES

·  Gestión de cobros en trabajo en equipo con los responsables comerciales de AMCOR legacy Flex + Chile.
·  Responsable de gestión y envío de indicadores mensuales.
·  Revisión y actualización de crédito otorgado a cada uno de los clientes de acuerdo a los lineamientos de la compañía.
· Responsable de la emisión de Notas de Debito y Notas de Crédito por diferencias cambiarias

 Responsable de la conciliación de cuentas, la preparación de reportes periódicos y la colaboración con otros departamentos como ventas y finanzas para resolver discrepancias. 
·  Armado de Aging y Provision de Incobrables entre otros reportes al cierre de mes.

  Liderar comité de créditos  con participación del equipo comercial

·  Participar activamente en el desarrollo de los colaboradores que estén a su cargo y en los procesos de gestión de personas que ello involucre.
·  Asegurar y gestionar la comunicación fluida entre el equipo de cobranzas y equipo comercial & Customer service

·  Asegurar el adecuado cumplimiento de normas corporativas y Políticas Internas (Compliance, Business Code of Conduct);

2. ROLES PRINCIPALES

·  Asegurar la gestión de cobranza a través de comunicaciones, negociaciones y visitas a clientes.
·  Presentar mensualmente informes dinámicos y reportes sobre la gestión de cobranza y estado de KPI`s.
·  Asegurar la actualización en el sistema SAP de límites de crédito, riesgo de clientes y términos de pago.
·  Asegurar, revisar y  registrar  los pagos que se contabilizan, manteniendo constante comunicación con el Shared Service Center
·    Apoyar y participar en proyectos de mejora del área, revisando procesos, detectando oportunidades de mejora y documentando procesos

·  Controlar y supervisar las tareas asignadas y plazos entregados al restro del equipo

·  Atención de excelencia a clientes internos y externos tanto por email como por teléfono.

REQUERIMIENTOS:
Conocimientos:
Título Universitario
Experiencia laboral de al menos 4/5 años
Nivel de Inglés Intermedio

Nivel de Excel Avanzado

Experiencia liderando equipos
Nivel avanzado de competencias Liderazgo

Competencias:

Promover el trabajo en equipo, 
Promover una comunicación abierta y bidireccional
Focalizado en obtencion de resultados
Asegurar que los procesos y sistemas funcionen correctamente
Capacidad de Innovación, Aprendizaje y adaptación al cambio

REQUERIMIENTOS:

Conocimientos:

Título Universitario
Experiencia laboral de al menos 4/5 años

Conocimiento en SAP
Nivel de Inglés Intermedio

Nivel de Excel Avanzado
Experiencia liderando equipos
Nivel avanzado de competencias Liderazgo

En Amcor, somos más fuertes gracias a la diversidad de talentos, estilos, culturas y experiencias dentro de nuestro equipo. Diferentes perspectivas conducen a soluciones diversas, que son esenciales para nuestro éxito e innovación. Somos un equipo global donde todos tienen voz y pueden hacer la diferencia.

Si estás listo para hacer un impacto en una organización global en crecimiento, ¡nos encantaría saber de ti!